Obsah
- Licence a ochrana našeho casina
- Herní nabídka pro vybraná hráče
- Platební možnosti a převody
- Bonusy a bonusové akce
- Mobilní verze k webu
- Zákaznická služba dostupná 24/7
Licence a zabezpečení našeho herního portálu
Nabízíme herní portál s platnou licencí, která garantuje čestné podmínky vůči všechny uživatele. Alawin casino využívá pokročilé šifrovací technologie SSL/TLS 256-bit, které bezpečně chrání kompletní finanční transakce a citlivé údaje všech našich klientů. Partnerujeme pouze s ověřenými certifikovanými výrobci herního softwaru, kteří systematicky testují generátor náhodných čísel (generátor random čísel) třetími auditory.
Naše platforma splňuje přísné normy odpovědného sázení. Hráči disponují k užití nástroje k sebeomezení včetně limitů vkladů, časových limitů a opce dočasného nebo trvalého zákazu z herního provozu. Ověřený fakt: Webová kasína s platnou licencováním musí ze zákona zákona uchovávat minimálně 85% hráčských vkladů jako garanční fond pro výplaty výher, což zajišťuje finanční stabilitu portálu.
| Šifrování údajů | SSL 256bit | Comodo SSL |
| Ověření osoby | KYC procedura | ISO/IEC 27001 |
| Férové hry | RNG testing | eCOGRA |
| Ochrana převodů | PCI DSS standard | Level One Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Check systém | GamCare Program |
Herní nabídka pro zkušené hráče
Naše kasíno nabízí portfolio obsahující 2500 odlišných her od renomovaných předních dodavatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Live Gaming a Microgaming software. Každý týden znovu přidáváme čerstvé tituly, k tomu abychom zajistili neustálou pestrost herního zážitku.
Kategorie automatů a live her
Automaty jsou nejrozsáhlejší sekci naší portfolia s tématickými od historických civilizací až po filmové adaptace až po progresivní jackpoty. Stolní hry zahrnují mnohočetné varianty roulette, blackjacku, baccarat a texas holdem s různými sázkovými limity pro začátečníky i VIP rollery.
- Video sloty – Moderní video sloty s Full HD grafikou, bonusovými koly včetně free spiny od studií jako Yggdrasil Gaming, Play’n Go a Quick Spin
- Klasické automaty – Tradiční 3-válcové hry pro fanoušky klasického designu s jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways automaty – Hry využívající dynamickým množstvím výherních spojení dosahujícím až ke 117649 možných výherních cest
- Progresivní jackpoty – Síťové hry s akumulovanými výhrami obvykle přesahujícími miliony korun
- Ruleta live – Evropská, French a americká varianta včetně profesionálními croupiery ve maximálním HD obrazu
Live kasíno s skutečnými krupiéry
Provozujeme samostatnou část živého casina s streamingem do profesionálních studií. Uživatelé mozu komunikovat s croupiery prostřednictvím live chatu a pozorovat každou hru v skutečném čase. Poskytujeme exkluzivní prémiové stoly s podstatně vyššími hranicemi a soukromými dealery.
Platební metody a převody
Akceptujeme širokou škálu platebních možností přizpůsobených CZ trhu. Nejnižší vklad činí 100 Kč a nejvyšší částka závisí na vybrané metodě. Výběry výher vyřizujeme do dvaceti čtyř hodin od úspěšného ověření requestu.
| Platební karty (Visa/MC) | 100 Kč | 50000 korun | Instantně | 0% |
| Bankovní transfer | 500 korun | 100000 korun | jeden až tři dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 Kč | 25000 Kč | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 CZK | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (BTC, etherium) | 200 korun | Bez hranice | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 CZK | 10000 korun | Okamžitě | 0% |
Bonusy a propagační akce
Každý nový hráč získává uvítací balíček rozložený do prvních tří počátečních tří depozitů s úhrnnou hodnotou do 15000 Kč plus 200 volných spinů. Pravidelně pořádáme turnaje s garantovanými high garantovanými prize pooly plus cashback systémy vracející procento proher.
Věrnostní loyalty program se graduálními výhodami
Naše kasíno odměňuje aktivní členy prostřednictvím věrnostního systému. Za veškerých každých sázených 100 korun získáváte věrnostní body, jež lze vyměnit za prémiové kredity anebo exkluzivní dary. Program zahrnuje šest levelů od bronzové po diamantovou s progresivně rostoucími perks.
- Bronzová úroveň – Základní úroveň s konverzním poměrem jeden tisíc bodů odpovídá 10 korun bonusu s přístupem ke standardním promocím
- Stříbrná level – Zlepšená konverzní poměr 1000 bodů = 15 Kč, týdenní opakovaný bonus dvacet pět procent a přednostní výběry v limitu 12 hod
- Zlatá úroveň – Konverze 1000 bodů = 20 korun, osobní účet manažer včetně měsíční vrácení peněz 5%
- Platinová úroveň – Konverze jeden tisíc bodů rovná se 30 Kč, limitované exkluzivní VIP turnaje a narozeninový benefit 500 Kč
- Diamantová úroveň – Nejvyšší směnný poměr 1000 LP = 50 korun, luxusní prémiové dary a vstupenky na speciální události
Mobilní přístup k webu
Přizpůsobili jsme kompletní platformu k využití na mobilní telefony s reaktivním designem běžícím na iOS i androidových systémech. Uživatelé nemusí stahovat žádnou app – celé casino běží rovnou v mobilním prohlížeči s úplným zachováním všech funkcí desktopové verze.
Mobilní rozhraní podporuje dotykové ovládání s velmi intuitivní navigaci mezi výherními kategoriemi. Grafická kvalita slotů se samo přizpůsobuje síle připojení včetně velikosti obrazovky pro maximální výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická služba dostupná nonstop
Náš kvalifikovaný tým podpory pracuje nepřetržitě sedm dnů v týdnu prostřednictvím okamžitého chatu, elektronické pošty a telefonické linky. Běžná doba odezvy na otázku v chatu je pod hranicí 60 sec. Podporujeme komunikaci v českém jazyce včetně rodilými operátory.
V oddílu často pokládaných otázek najdete odpovědi k standardní dotazy týkající se procedury registrace, transakcí, bonusů a technických požadavků. Pro náročnější problémy poskytujeme vzdálenou podporu přes screen sharing nástroje.